每個(gè)人看上去都有最喜歡的感冒藥、辣椒配方，或一定可以把衣領(lǐng)上的口紅印弄掉的方法。相類似的，近些年，在高級行政人員打來電話的這一主題上出現(xiàn)了很多非常堅(jiān)定自信的文章，著重強(qiáng)調(diào)了這一重要的初次接觸。請接受我在這領(lǐng)域里的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
我相信你應(yīng)該考慮一下以下內(nèi)容：
確定你是否能夠談話。如果這并不是一個(gè)好的時(shí)機(jī)——或者你并非處在一個(gè)完全隱私的環(huán)境中——那就另行安排。非常簡單，對不對？然而，你一定會為有多少人嘗試以“代碼”或旁敲側(cè)擊的方式進(jìn)行溝通而感到驚訝。如果隔墻有耳或是你的管理人員她的電話處于靜音狀態(tài)，那就不要嘗試以隱秘的方式進(jìn)行談話。
確保招聘電話的另一端是確有其人。她給你打電話是出于某種目的，或者是僅僅是一個(gè)混日子的雇員打來的電話？她是否大概知道你做什么工作為生并且知道你的名字該怎么念？詢問她是從哪里聽說你的……但是如果她說不出來或不愿意說你也不要大發(fā)脾氣。看看你是否能夠弄清楚這是否是一個(gè)試探調(diào)查，還是一個(gè)她專門以你的背景和技能為目標(biāo)的情況。如果她想要的是一些信息，那就告訴她打電話給咨詢臺。
詢問這位招聘人員是否是長聘顧問、臨時(shí)招聘人員或公司內(nèi)部招聘人員。相信我，這有很大的區(qū)別。你是否仍然對于這些分類感到模糊呢？長聘顧問（retained consultants）是由企業(yè)客戶雇傭——并付薪——去研究，展望，吸引和評估特定職位的有識之士。他們與每一個(gè)有招聘任務(wù)的公司所具有的聯(lián)系都是獨(dú)一性的。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
臨時(shí)招聘人員（contingency recruiter）就像房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人那樣獲得薪水——只在他們完成一個(gè)交易的時(shí)候。因此，他們往往自始至終都是推銷、推銷、推銷。告訴我下面這句話聽起來是不是很熟悉，“羅伯塔？我是頂點(diǎn)管理招聘公司的杜安·佑肯沃。我現(xiàn)在有一個(gè)適合你的工作機(jī)會！”還需要我在說更多的么？
公司內(nèi)部招聘人員（in-house recruiter）他們?yōu)椤翱蛻簟闭覍T工。他們有別的工作要做，并且主要是滿足內(nèi)部的需求。有些是極好的，但是只有很少一些是真正有影響力的。（我會在以后的專欄文章中更多地介紹這些職位的區(qū)別和它們的意思。）信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
你想要讓招聘人員覺得你并沒有在尋找工作。（當(dāng)然，除非你沒有工作。）想要達(dá)到這個(gè)目的，你可以說：“你是否記得我現(xiàn)在處于‘正在找工作’還是‘找不到’的狀態(tài)？因?yàn)槲也]有。”不過，不要做得太過火。僅僅是提及這一點(diǎn)并繼續(xù)聊下去。
獲得公司的名稱和職位頭銜。這一交換的意圖是不要只給與而不索取。提供信息，但是，當(dāng)然，不要期望收到成比例的數(shù)據(jù)回報(bào)。在某些情況下，你可能被告知這一人才搜索具有保密性。你說，沒有問題，因?yàn)槟悴粫腿魏稳擞懻撍秃孟袼跊]有得到你的許可的情況下也不會向任何人提到你一樣。底線是：告訴他直到下一個(gè)千禧年他都可以在商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)（linkedin）上查驗(yàn)?zāi)愕男畔ⅲ侨绻胍惴窒砗啔v或提供你的公司的細(xì)節(jié)信息，那他最好能說出個(gè)名目來。
找出這個(gè)職位已經(jīng)開放申請了多久以及為什么這個(gè)職位要招聘員工。上一個(gè)員工去哪了？（升職了？離開公司了？還不知道他被取代了？什么？）這個(gè)職位的工作要向誰匯報(bào)？那個(gè)人的老板是誰？如果這是一個(gè)新近設(shè)立的職位，那要讓招聘人員解釋工作任務(wù)。如果這是一個(gè)已存在的工作，請他告訴你有哪些方面需要改進(jìn)。
當(dāng)你詢問時(shí)，能夠清楚明確地知道你的報(bào)償。只是在當(dāng)你詢問的時(shí)候。不是混作一團(tuán)——分開來細(xì)細(xì)提問：基本工資是多少，獎金是多少，股份和其它附加的東西都是多少。不用靦腆……也不要說謊。順便說一下，關(guān)于你應(yīng)該做什么，招聘人員并不希望聽到你的意見。不過，你要提及，在之后的幾個(gè)月中是否會因?yàn)槠渌恍├碛啥锌冃гu估或預(yù)期加薪。
對以下這個(gè)問題準(zhǔn)備好一個(gè)可信的答案：“一個(gè)不可抵擋的機(jī)會要包含哪些內(nèi)容——或者不包括哪些內(nèi)容？” 透明而科學(xué)地回答你認(rèn)為哪些事情對于任何的事業(yè)改變來說是重要的。
提出在看到工作說明之后再發(fā)送你的簡歷。除非你明確地許可招聘人員不這樣做，否則就要取得他從未向別人展示出的明確的承諾。
不要玩游戲或浪費(fèi)任何人的時(shí)間。正像你的媽媽曾經(jīng)說過的：“你絕對沒有創(chuàng)造第一印象的第二次機(jī)會。”行為做事要專業(yè)，不要像個(gè)在學(xué)校舞會上的14歲孩子一樣。讓自己沉著冷靜。這僅僅是場對話，并不是一個(gè)終身契約。
最后，請記住，獵頭們——像好色的老男人們一樣——也需要愛。（有時(shí)候這兩者在人口統(tǒng)計(jì)上是重疊的。）當(dāng)招聘人員打來電話時(shí)，能夠最快速地討好他的方法是說出如下有魔力的語句：“請稍等。我需要關(guān)上我的門。”
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