不少人都聽說過獵頭，但究竟如何獵取人才，在這過程中怎樣制訂策略，怎樣分步驟完成既定目標(biāo)，這是需要智慧和謀略的。本期，記者邀請上海德人都高級人才顧問有限公司總經(jīng)理薛國華，讓他來談?wù)労细竦墨C頭顧問到底應(yīng)該怎樣工作。

感受內(nèi)外資企業(yè)的用人觀

薛國華告訴記者，自己從1996年就開始接觸獵頭，當(dāng)時許多人都不理解這份職業(yè)，工作開展的難度很大。當(dāng)時只知道，在歐美，對高端人才會采取獵頭的方式掘取，而我們中國卻還沒有這樣的公司從事這樣的業(yè)務(wù)。當(dāng)時做獵頭，純屬摸著石頭過河。那時，接下的業(yè)務(wù)大多是外資企業(yè)，許多國企用人的觀念還相當(dāng)保守，民營企業(yè)則剛崛起，第一代掌門人對外面的人才還是心存疑慮，不放心引進(jìn)。

薛國華說，在一些外資企業(yè)中，他們原本許多人才都是從本國派來的，而自從國內(nèi)獵頭業(yè)務(wù)開展成熟后，不少外資企業(yè)的人才逐漸本土化，如當(dāng)時西門子的研發(fā)和市場營銷人才不少就是通過獵頭引進(jìn)的。

當(dāng)然，在尋找人才時，他也有過不少迷惘，好在外資企業(yè)對人才的要求比較程式化，這為自己尋找人才掃除了障礙。多年來與不同類型的企業(yè)打交道，他感到，外資企業(yè)和本土企業(yè)相比，外企對人才的內(nèi)在要求更多，而一些國內(nèi)的企業(yè)則過于強(qiáng)調(diào)長相、學(xué)歷和大學(xué)的名氣。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

獵頭應(yīng)是雇傭雙方的粘合劑

當(dāng)然，獵頭工作中，雇傭雙方常會因?yàn)樾剿?、職位等相互周旋，作為獵頭有時也夾在其中，出現(xiàn)左右為難的情況。如應(yīng)聘者要求年薪25萬元，而用人單位卻只能給20萬元；也有的本來應(yīng)聘正職，而用人單位因?yàn)橛兴檻]，認(rèn)為先讓其從副職做起，而應(yīng)聘者認(rèn)為，本來自己出來就是想挑戰(zhàn)正職的，不然意義不大。類似這樣的矛盾，需要獵頭從中調(diào)停，這時獵頭就更需要智慧，不僅溝通能力要強(qiáng)，而且能夠站在各自的角度分析問題，并解決問題。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

他覺得，目前一些新獵頭的工作態(tài)度尚有需要改進(jìn)的地方，有些獵頭顧問為了讓單子快速成交，在各自問題上故意隱瞞以促成雙方雇傭關(guān)系成立，這無疑是為自己和獵頭行業(yè)埋下隱患。當(dāng)然，也有些獵頭因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，看人不準(zhǔn)，給工作帶來極大障礙，這都需要新獵頭顧問在工作中本著踏實(shí)努力的態(tài)度，快速提升能力。對于獵頭來說，勤奮是必不可少的。有時，一些單子暫時沒有成功，但過了幾個月你再去溝通，雙方的立場或者情況都可能有所變化，如果獵頭沒有這種刻苦進(jìn)取的精神，工作始終浮在表面，工作自然就做不好。

獵頭生涯中的三個經(jīng)典案例

案例1：全球500強(qiáng)快消品企業(yè)招聘收購項(xiàng)目總經(jīng)理

有一家全球500強(qiáng)的外資快速消費(fèi)品企業(yè)，去年10月，成功收購了一家在浙江的民營企業(yè)，當(dāng)時公司急需一位了解快速消費(fèi)品企業(yè)生產(chǎn)、銷售和經(jīng)營的高級管理人員，委任該收購項(xiàng)目的總經(jīng)理，對收購的企業(yè)進(jìn)行全方位進(jìn)行重組和整合。

接到該項(xiàng)目后，我們對該項(xiàng)目進(jìn)行了全面分析，考慮到這是一家外資企業(yè)，收購的對象是民營企業(yè)，因此我們推薦的人才需既有外企生產(chǎn)、銷售任職中層職位的經(jīng)歷，又有在國企或民營企業(yè)擔(dān)任高層管理人員的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能把兩種文化融合在一起。

考慮到收購的公司遠(yuǎn)在浙江偏僻的縣城，生活等各方面條件艱苦，因此該人選年齡不宜超過50歲。這樣就把目標(biāo)鎖定在最早進(jìn)入中國的外資快速消費(fèi)品企業(yè)、最早在這類企業(yè)從事銷售或生產(chǎn)的中國管理人員。

獵頭搜尋小組按目標(biāo)進(jìn)行搜尋，我們還在老朋友中廣泛進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，終于一個人選浮出了水面，他在聯(lián)合利華不同的崗位上干了10年，曾赴聯(lián)合利華英國總部接受專業(yè)培訓(xùn)，離開聯(lián)合利華后，又在外地的民營企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理兩年，現(xiàn)在一家外資快速消費(fèi)品企業(yè)任高層管理人員。由于我們與其認(rèn)識多年，雖然過去未曾合作過，但也經(jīng)常保持聯(lián)系，一直很關(guān)注他的職業(yè)發(fā)展，因此當(dāng)獵頭針對該項(xiàng)目溝通時，雙方特別坦誠，一起分析這個機(jī)會的利弊，堅定了他抓住這次機(jī)會的決心。用人單位在收到該人選資料后，非常重視，董事長、總經(jīng)理多次與人選接觸，在他猶豫之時，總經(jīng)理又親自出面進(jìn)行勸說，使他毅然放棄了年底豐厚的獎金，加盟了該企業(yè)。在我們最近的一次回訪中，公司對該人選到崗后的表現(xiàn)贊不絕口。

案例2：外資房地產(chǎn)企業(yè)招聘私人會所負(fù)責(zé)人

本市一家著名的外資房地產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)營著滬上一個最著名的私人會所，需要招聘這個會所的負(fù)責(zé)人。當(dāng)時我們委任公司最有外商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的吳先生擔(dān)任這項(xiàng)聘請工作的負(fù)責(zé)人，并在最短的時間里成立了以吳先生為組長的聘請小組，制定出人才搜尋計劃，分成三個部分：第一部分是在全球范圍內(nèi)，搜尋著名的私人會所，經(jīng)過60天的尋訪活動，獲得7份有價值的候選人名單，并及時向客戶作了匯報；第二部分的尋訪是在全國范圍內(nèi)進(jìn)行，其重點(diǎn)是尋訪北京和海南的幾家著名會所和度假村，通過40天的努力，總共尋訪到了3位比較優(yōu)秀的候選人；第三部分的搜尋活動是在上海范圍內(nèi)尋找適合的候選人，通過多方努力，從中選出了三位合適的候選人。

后面的工作是安排組織候選人和客戶的見面活動，我們對每次面試和考察活動都安排得井井有條?？蛻艉芸炀投ㄏ铝艘晃幻兰耸孔鳛榭偨?jīng)理的人選。

為了使候選人能順利適應(yīng)新的工作，我們也關(guān)心候選人生活方面的事務(wù)，如幫候選人找合適的房子，幫候選人適應(yīng)新公司的工作環(huán)境，幫助協(xié)調(diào)候選人和雇主之間出現(xiàn)的管理上的一些分歧等，最后使候選人順利適應(yīng)新工作。

案例3：大型集團(tuán)公司老總

擔(dān)任上海某股份公司ceo的肖總，是薛國華辛苦花費(fèi)了3年的跟蹤努力和詳細(xì)了解一手推薦的，由于是上海集成電路的大企業(yè)第一把手，公司董事會非常重視，通過幾輪面試、測評等才形成了一致意見，而且當(dāng)時還有一家著名國際獵頭公司也在積極推薦人選，但最終未能入圍。上任后，肖總忘我工作，團(tuán)結(jié)同事，贏得了大家的信任，工作也有了很大起色和改觀。
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