在培訓溝通中，很多單位都急于提升中高層管理干部及后備骨干的能力，這些能力包括領導力、執行力、有效溝通、管理技能等能力。那么，如何提升管理干部的這些能力?我認為應主要從以下幾方面入手。
1、優秀管理者的素質模型
有些人作了很多年的管理者，還不清楚優秀的管理者應該是什么樣的。所以，很有必要讓大家知道優秀管理者應具備哪些素質和能力。通過與標桿的對比，從自身上找到差距，找到努力的方向。
2、管理者的角色認知
作為管理者，在管理中扮演著什么樣的角色?哪些是應有的角色?哪些是錯位角色?管理者應清晰認知自己的角色，特別是那些錯位角色，在管理中一定要糾正改變。另外，有些人剛剛走上管理崗位，應知道從普通員工到管理者的五個轉變。通過角色的認知和轉變，就會避免那些人到位而心沒到位的狀況。信息源:中國電商人才網_www.job003.cn_雄鷹標志
3、管理者應具備的心態
我們知道，心態決定行為，行為決定結果，優秀管理干部應具備哪些心態呢?研究500強企業管理者所具備的心態，總結主要包括8大心態。各級管理干部應注重培養這些心態，健康良好的心態，不僅對企業，對個人的成長也是很有幫助的。信息源:電子商務招聘網_www.job003.cn_雄鷹標志
4、管理者應掌握的技能
管理干部對角色認識和心態調整后，就應注重培養和提升自己的管理技能。管理技能包括目標計劃、組織管理、領導培育、執行控制。在目標計劃方面，應掌握pdca、smart原則、5w2h、甘特圖等方法和工具。在組織管理方面，應讓管理干部知道組織的層次和架構、應有的層級意識、指揮系統和授權系統及授權中常遇到的問題等。在領導培育方面，應學會如何培養和激勵下屬、有效溝通需要的心態、方法及智慧等。在執行控制方面，讓管理者應知道執行不力的原因、如何提升個人和團隊的執行力、管理控制的方法及應注重哪些方面的控制。
5、從管理到領導
在中高層管理干部調整心態、掌握技能后，應從新的高度再來看看管理與領導，了解管理與領導的區別，怎樣從具體管事到搞定下屬人心。通過不斷的修煉，才能不斷提升自己，最終從管理走向領導。
總之，中層管理干部培訓不能急于求成，不能頭痛醫頭腳痛醫腳，要挖掘問題的根源，有的放矢。并且培訓要系統，要有層次，避免培訓之后什么也沒有掌握和提升。中高層管理干部是企業的中流砥柱，打造強有力的中高層隊伍，企業才能在激烈的競爭處于不敗之地。
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