什么是絕對匹配?
【電商客服】
崗位責職:
1- 通過在線聊天(京東)接待客戶咨詢,對詢單轉化率負責。
2- 跟進好退換貨的進程,保證客戶問題的順利解決,為客服提供滿意的售后服務。
3- 查看庫存以及快遞等問題,查詢換貨單號,協助解決售中問題。
4- 關注投訴情況,做好日常投訴的維護和解釋工作,負責后臺中差評維護。
任職資格:
1- 學歷不限,相關經驗不限。(有經驗者優先)
2- 電腦打字速度不低于55字/分鐘,熟練說使用Exls 軟件
3- 能給控制調節個人情緒,有耐性,具備基本的服務意識。(這點很重要)
4- 善于交談,耐心細致,為人誠懇。(細心丶耐心丶熱心丶責任心)
5- 有團隊合作精神和集體信譽感,具有較強的學習能力。
售后輪班制度,早班以及晚班
早班時間8:30-12:00/13:30-18:00
晚班時間12:00-16:00/18:00-21:00
月休3天,滿一年之后是4天,當月有節假日新增一天
辦公地點: 饒平縣黃岡鎮西溪公園北側(潮州市福鑫網絡科技有限公司)
聯系電話:鐘小姐
崗位職責:
1. 負責開發新客戶,拓展業務渠道,提升公司產品市場占有率;
2. 維護現有客戶關系,定期回訪,確保客戶滿意度并促成復購;
3. 協助處理客戶訂單,跟進交貨情況及售后服務,保障客戶體驗。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,市場營銷、商務管理等相關專業優先考慮;
2. 具備良好的溝通能力和談判技巧,有較強的客戶服務意識;
3. 有責任心,能承受工作壓力,具有較強的目標導向性和執行力;
4. 熟練使用辦公軟件,具備基本的數據分析能力和市場信息收集能力;
5. 熱愛銷售工作,有食品行業或快消品銷售經驗者優先。有酒水經驗的話最好。
6.有c1駕駛證并有車,適合本地人,熟悉潮州本地路線
薪資待遇:底薪5k-6k+提成
月休四天,節假日福利
一、崗位職責:
1、新客戶開發:負責通過展會、阿里巴巴國際站等外貿平臺尋找潛在客戶,從詢盤、報價、寄樣、樣品確認、訂單確認等全過程的跟進,并確保業績指標的達成。
2、客戶維護:負責定期與客戶進行溝通,了解市場動態,不斷優化產品和服務。
3、訂單跟進:負責外貿訂單對接工作,包含不僅限于客戶下單、內部布產及貨期跟進、驗貨、訂艙、出貨、單證制作、回款等環節,確保訂單順利完成;
4、售后跟進:跟進客戶收到大貨及上市銷售的情況,抓取熱賣品或問題品,并為客戶提供必要的售后支持,為后續合作做鋪墊。
5、市場分析:定期進行市場分析,包括競爭對手分析、價格趨勢、市場需求等。根據市場分析結果,提出銷售策略建議。
二、任職資格:
1、大專及以上學歷,英語、國際貿易專業,英語四級或以上,有一定英語聽說寫能力;
2、2年以上外貿工作經驗,熟悉整個國際貿易流程及相關法律法規;有日用/工藝陶瓷外貿經驗及熟練操作阿里巴巴日用陶國際站操作經驗者優先;
3、具備良好的溝通能力和談判技巧、強烈的市場開拓能力和客戶服務意識,具有責任心、團隊合作精神。
提供食宿、社保、月休4天
一、崗位職責:
1、新客戶開發:負責通過展會、阿里巴巴國際站等外貿平臺尋找潛在客戶,從詢盤、報價、寄樣、樣品確認、訂單確認等全過程的跟進,并確保業績指標的達成。
2、客戶維護:負責定期與客戶進行溝通,了解市場動態,不斷優化產品和服務。
3、訂單跟進:負責外貿訂單對接工作,包含不僅限于客戶下單、內部布產及貨期跟進、驗貨、訂艙、出貨、單證制作、回款等環節,確保訂單順利完成;
4、售后跟進:跟進客戶收到大貨及上市銷售的情況,抓取熱賣品或問題品,并為客戶提供必要的售后支持,為后續合作做鋪墊。
5、市場分析:定期進行市場分析,包括競爭對手分析、價格趨勢、市場需求等。根據市場分析結果,提出銷售策略建議。
二、任職資格:
1、大專及以上學歷,英語、國際貿易專業,英語四級或以上,有一定英語聽說寫能力;
2、2年以上外貿工作經驗,熟悉整個國際貿易流程及相關法律法規;有日用/工藝陶瓷外貿經驗及熟練操作阿里巴巴日用陶國際站操作經驗者優先;
3、具備良好的溝通能力和談判技巧、強烈的市場開拓能力和客戶服務意識,具有責任心、團隊合作精神。
提供食宿、社保、月休4天
一、崗位職責:
1、銷售計劃與實施:參與公司經營戰略的制定,負責制定外貿銷售策略、銷售目標、銷售計劃,并組織和跟進外貿銷售計劃的實施。
2、新客戶開發:負責通過展會、阿里巴巴國際站等外貿平臺尋找潛在客戶,從詢盤、報價、寄樣、樣品確認、訂單確認等全過程的跟進,并確保業績指標的達成。
3、客戶維護:負責定期與客戶進行溝通,了解市場動態,不斷優化產品和服務。
4、訂單跟進:負責外貿訂單對接工作,包含不僅限于客戶下單、內部布產及貨期跟進、驗貨、訂艙、出貨、單證制作、回款等環節,確保訂單順利完成。
5、售后跟進:跟進客戶收到大貨及上市銷售的情況,抓取熱賣品或問題品,并為客戶提供必要的售后支持,為后續合作做鋪墊。
6、市場分析:定期進行市場分析,包括競爭對手分析、價格趨勢、市場需求等。根據市場分析結果,提出銷售策略建議。
7、內部管理:完善部門的管理制度、激勵措施、優化工作流程及相關政策,做好下屬員工的培訓與帶教。
二、任職資格:
1、大專及以上學歷,英語、國際貿易專業,英語四級或以上,有一定英語聽說寫能力;
2、5年以上外貿工作經驗,其中3年以上團隊領導與管理實戰經驗,熟悉整個國際貿易流程及相關法律法規;有日用/工藝陶瓷外貿經驗及熟練操作阿里巴巴日用陶國際站操作經驗者優先;
3、具備良好的溝通能力和談判技巧、強烈的市場開拓能力和客戶服務意識,具有責任心、團隊合作精神。
提供食宿、社保、月休4天
一、崗位職責:
1、新客戶開發:負責通過展會、阿里巴巴國際站等外貿平臺尋找潛在客戶,從詢盤、報價、寄樣、樣品確認、訂單確認等全過程的跟進,并確保業績指標的達成。
2、客戶維護:負責定期與客戶進行溝通,了解市場動態,不斷優化產品和服務。
3、訂單跟進:負責外貿訂單對接工作,包含不僅限于客戶下單、內部布產及貨期跟進、驗貨、訂艙、出貨、單證制作、回款等環節,確保訂單順利完成;
4、售后跟進:跟進客戶收到大貨及上市銷售的情況,抓取熱賣品或問題品,并為客戶提供必要的售后支持,為后續合作做鋪墊。
5、市場分析:定期進行市場分析,包括競爭對手分析、價格趨勢、市場需求等。根據市場分析結果,提出銷售策略建議。
二、任職資格:
1、大專及以上學歷,英語、國際貿易專業,英語四級或以上,有一定英語聽說寫能力;
2、2年以上外貿工作經驗,熟悉整個國際貿易流程及相關法律法規;有日用/工藝陶瓷外貿經驗及熟練操作阿里巴巴日用陶國際站操作經驗者優先;
3、具備良好的溝通能力和談判技巧、強烈的市場開拓能力和客戶服務意識,具有責任心、團隊合作精神。
提供食宿、社保、月休4天
【崗位職責】
1、準確理解客戶的表達以及需求信息,為客戶提供購買咨詢解答服務以及客戶下單交流,引導客戶消費;(主要)引導客戶下單
2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
3、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
【崗位要求】
學歷要求:初中以上
1,可找學徒 性格開朗,樂觀 外向 上進心 有銷售經驗優先,
2、有客服經驗優先,只要你肯學肯干!
【福利待遇】
1、工資底薪3400-8000提成 +年終獎 +月任務獎金 包餐 旺季一個月8千-1萬 以上都有
2、各類小零食、生日關懷,公司團建聚餐等。
3、培訓機制完善,一對一 帶薪培訓包括內部培訓和外部培訓,晉升機會大 公司一貫重視人才的培養
4、95后團隊,年輕富有活力,團隊氛圍佳 可招學徒
(工作時間)8:00-16:30 15:00-23:00,輪班制 月休4天
抱歉,沒有搜索到相關職位,您可以更換其他條件搜索哦!